桃李不言润物无声,亦师亦友温情相伴
——记鞍山师范学院优秀公寓辅导员尚宗强
尚宗强,共青团员,1992年出生于山东省烟台市,2017年毕业于我校美术学院产品设计专业,被我校学生公寓管理中心聘任为公寓辅导员。从事公寓辅导员长达4年,在工作岗位上一直兢兢业业、一丝不苟。曾多次荣获“优秀公寓辅导员”称号,得到领导、同事和学生对于他工作的一致好评。
28岁的尚宗强整个人看上去很精神,有着一双睿智的眼睛。他的皮肤稍显暗淡,平时衣着以黑色夹克和蓝色牛仔裤为主,让人感觉很朴实。4年前,刚刚毕业的他本想留校学习二战考研,听说学校招聘公寓辅导员,就主动跟公寓管理中心联系,怀着对教育的满腔热忱和对学生工作的热爱,回到母校成为了鞍山师范学院第一届学生公寓辅导员,从此开始了他人生的新篇章。在入职前,他的父亲问他:“为什么不回家来找个挣钱多又省力的工作,这种起早贪黑、默默无闻的工作你能坚持多久?”他低下头久久没有说话······。就这样为了他心里无名的梦想与执拗一干就是4年。在学生公寓辅导员岗位工作的4年里,尚宗强始终坚持在学生工作的第一线,用他的朴实、率真的精神一步步搭建起学生和学校沟通的桥梁。
主动出击,转危为安
近几年来随着高校招生规模的不断扩大,高校学生在宿舍内出现意外的事故频频发生,学生公寓的管理难度愈来愈大。教育部令第43号令中对辅导员的9项主要工作职责进行了具体阐述,其中第七条便是“校园危机事件应对”。由此可见,正确处理校园危机事件对于高校具有重要的意义。因此,小尚从入职起就把如何预防突发的“校园危机事件”当成头等大事来对待。
预防“校园危机事件”说起来容易做起来却是相当繁琐,4年来,小尚为了防止“校园危机事件”的发生可谓是使出了浑身解数。但是他在工作中却始终任劳任怨,坚持以学生为本、服务学生的宗旨,积极掌握学生的思想动态和行为表现,主动出击把危机事件灭杀于萌芽状态。
小尚每天晚上睡觉之前都有一个习惯,那就是把各个楼的寝室长微信群全部翻看一遍,答复学生各种疑问。用小尚的话来说:“如果不看一眼总觉得学生会出事,不放心睡不着觉。”学校本部一共有11栋宿舍楼,全部看完并且处理相关问题往往已经是半夜1两点种了。
10月22日凌晨00:41分,小尚正在像往常一样的浏览各个寝室楼的微信群。突然,G座公寓楼某寝室寝室长在群里发信息说,“室友可能被骗了!”,随后马上又撤回了。尚宗强凭借几年来从事学生工作的经验敏锐的感觉到这里有问题,立刻披上衣服赶到该学生寝室进行询问。他进屋后发现该寝室某同学正坐在地下,表情紧张,不停在接打电话。
小尚进行深入了解以后才知道原来是该同学偷偷地翻墙到外网推特上观看视频,经不起诱惑,下载了一个APP进行裸聊,骗子利用木马程序获取了该同学的手机通讯录信息,并对通讯录一些人发送骚扰信息(通讯录信息包括家人、同学、老师等),给他造成了很大的心理压力。骗子以裸聊照片和掌握的手机通讯录信息要挟他转账,幸亏该同学向其他人借钱时,被寝室长发现并制止,在寝室长群内求助。尚宗强在了解这一情况后并没有慌乱,而是立刻对该同学进行安抚,使他六神无主的心得到了安慰。
随后,尚宗强立刻与学校保卫处及学生公寓管理中心领导取得联系并拨打了110报警电话。最后,事情得到了圆满的解决,学生家长及学生本人对尚宗强表示十分的感激。
除了每天关注学生寝室长群,尚宗强还主动出击关注学生自己搭建的新媒体平台,以便更好的了解学生的思想动态,确保学生安全没有死角。今年10月9日,尚宗强在浏览某学生微信平台时发现,某学院一名在外地实习的大四女生写的推送文章有自杀倾向,随即联系该学院,向有关领导汇报,使二级学院及时介入并开展有效的工作,从而阻止了一场人间惨剧的发生。
无私奉献,为党育人
小尚从不计较个人得失,工作以来关心帮扶学生不计其数。他积极地帮助学生公寓管理中心建立健全以学生党员、入党积极分子和学生干部为主要节点的学生安全稳定信息网,指导并帮助校自律委员会舍委会和二级学院舍务部学生干部的工作。4年来,尚宗强指导了学生干部近百人,协助发展对象考核近300人。此外,小尚还积极参加各二级学院举办的各种学生活动,通过活动,贴近学生,了解学生。小尚常说:“大学生有三分之二的时间都是在寝室当中度过的,寝室就是他们温暖的小家,营造积极向上的寝室文化和思想政治教育氛围是我们公寓一直以来所提倡的,即使我的工作再忙我也要不遗余力地支持。”
夫子循循然善诱人,博我以文,约我以礼,欲罢不能。尚宗强虽然自己不是一名共产党员,但对自己的要求十分严格。他希望自己所关爱的学生能积极要求进步,靠近党组织。在平时与学生的接触中,他总是有针对性地对学生开展思想政治教育,为想要加入党组织的学生讲解在学生宿舍内应该如何表现。他总是提醒学生要努力学习,珍惜自己的学习机会,不要总在寝室里打游戏。他还经常找有考研意愿的同学聊天,帮助他们设计科学的复习规划并推荐自己觉得好的辅导课程和书籍。此外,他还鼓励学生在能够完成学习任务的情况下积极参加一些体育锻炼,搞好寝室卫生。
《史记》中评价李广时说:“桃李不言,下自成蹊。”这句话用来形容尚宗强再是贴切不过的了,小尚用他的言行在不断地影响着与他接触过的每个人。除了对学生,尚宗强在工作中也是一个甘于奉献的人,他能吃苦,勤快,经常帮助相关部门、公寓楼长和辅导员处理手头上的工作,大家对他都是赞不绝口。今年五一期间,尚宗强放弃了自己的假期主动在学校加班,在日常巡楼期间他发现一名大一新生在校内受伤了,要到医院去缝合眼睑,当时正值假期,该学院的老师和学生干部都放假回家了,尚宗强就主动带着该同学去医院进行了检查并垫付了医药费。
烛照心灵,温情陪伴
从每年新生报到进入公寓的第一天起,小尚就开始对着学生名单或舍籍,一个一个地熟悉学生的长相和姓名,并主动跟同学们聊天,了解他们的性格和喜好。他关心学生的学习、生活,帮助它们解决各类实际问题,特别是对家庭经济困难、心理健康状况不良、学习上有困难等学生群体的思想状况他更是一手掌握。用他的话来说就是:“了解学生情况,是学生公寓辅导员的职责与使命。”但是,在住宿生近9500人的大学里,随时掌握学生动态并不是一件容易的事情。为此,尚宗强养成了坚持每天巡视、走访宿舍的习惯。
4年来,尚宗强走访寝室不下百余次,他没少与学生促膝长谈,话题也不局限于学习和寝室生活,时间长了学生们便都喜欢称呼尚宗强为“强哥”。有时学生遇到“校园危机事件”或者过不去的坎想找个人谈谈心,“强哥”更是随叫随到。尚宗强说:“我从来没有把学生看成是敌人,他们就是我的弟弟妹妹,我希望学生管我叫‘强哥’,我觉得这是学生对我工作最好的肯定,能解决学生的困难与麻烦,被学生需要就是我干学生公寓辅导员的初心。虽然有时我也会与学生磕磕绊绊,但有些叛逆是他们这个年龄难免的,我愿意用我自己的行动来帮助他们,来感化他们。”
刚开始工作的时候尚宗强并没有什么经验,“忙碌”、“措手不及”成为了他与朋友和家人对话时常用的词汇,遇到棘手的问题也是束手无策。但是后来随着工作的时间久了,跑的地方多了,工作的心态、经验与处理问题的能力都慢慢提升上来了。学生时常暖心的问候也使他的内心得到了满足。
在谈到工作心态时小尚说:“在工作中,问题肯定会不时出现,但我会尽我最大努力帮助这些孩子,只要我多留心、多发现,理解学生,爱护关心学生,耐心安抚劝导,同学们总会理解和接受,每当听到同学喊我‘强哥’所有的付出觉得都值了。”在一次晚上检查中,尚宗强发现某男生宿舍有一同学晚归,并且回寝后仍然想要外出,他没有按照一般的思维去一味地指责学生,而是耐心的对他进行询问,他的诚恳让这名同学说出了一件事情。据该同学说自己有个同学此刻在校外摊上事了,他谈了一个女朋友,因属于未成年人,被家长质疑并扣留在校外。小尚立即通知了该学院副书记,最后由学校出面,事情得到了圆满解决。
在谈到人际关系的时候,尚宗强说:“有的时候你碰到一些人,与你的性格不同,你必须调整自己。你知道我们山东人的性格很倔犟,但是工作中很多事情不是一个人能做的,当你无法改变的时候就不要改变它。”当谈到为什么不选择其他更好的工作岗位时尚宗强说:“名利欲望对我来说没有那么重要,我当时认为学生工作可以远离世俗的斗争和勾心斗角。后来使我能坚持下来的是学生工作中的乐趣,现在我想在公寓辅导员这个平凡的岗位上踏踏实实,平稳的干好自己的本职工作就够了。”
撰稿:学生公寓管理中心 夏鹏